Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtlicher Hinweis: Der folgende Text dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Er ersetzt keine individuelle Prüfung durch eine befugte Rechtsanwaltskanzlei. Tierpflege Österreich übernimmt keine Gewähr für die rechtliche Vollständigkeit oder Aktualität dieser Inhalte im Einzelfall.
1. Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Tierpflege Österreich (Einzelunternehmen) im Bereich der mobilen Tierbetreuung, des Gassi-Service, der Pferdebetreuung sowie der landwirtschaftlichen Urlaubsvertretung in Niederösterreich und dem Burgenland.
2. Vertragsabschluss: Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots (mündlich, schriftlich, per WhatsApp oder E-Mail) zustande. Vor Beginn der ersten Betreuung findet ein persönliches Kennenlerngespräch statt, um alle Details und Wünsche fachgerecht abzustimmen.
3. Leistungen: Der Umfang umfasst die vereinbarte Versorgung, Fütterung, Hygiene und Bewegung in der gewohnten Umgebung der Tiere. Medizinische Notfallmaßnahmen werden nach bestem Gewissen und auf Kosten des Halters eingeleitet.
4. Pflichten des Halters: Der Halter versichert, dass das Tier gesund, schutzgeimpft und haftpflichtversichert ist. Besondere Verhaltensweisen oder Krankheiten müssen rechtzeitig vor Betreuungsbeginn mitgeteilt werden.
5. Schlüssel & Zutritt: Für die Betreuungsdauer erhält der Dienstleister die notwendigen Zugangsschlüssel. Diese werden streng vertraulich behandelt und nach Ende der Betreuung vereinbarungsgemäß zurückgegeben.
6. Preise & Zahlung: Es gelten die vereinbarten Sätze laut aktueller Preisliste. Die Verrechnung erfolgt nach Leistungserbringung. Rechnungen sind sofort nach Erhalt per Überweisung oder Barzahlung ohne Abzug fällig.
7. Stornierung: Termine können bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigerer Absage behalten wir uns die Verrechnung von 50 % des vereinbarten Honorars als Ausfallgebühr vor.
8. Haftung: Die Haftung beschränkt sich auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Der Tierhalter bleibt für Schäden durch die Tiereigenschaft (§ 1320 ABGB) im rechtlichen Sinne voll verantwortlich.
9. Datenschutz: Kundendaten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei zwingendem Bedarf zur Leistungssicherung (z.B. Notfallkontakt Tierarzt).
10. Schlussbestimmungen: Gerichtsstand ist der Unternehmenssitz. Es gilt österreichisches Recht. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen davon unberührt.